Das lässt sich einrichten!

Smart Living ist kein Möbelhändler im herkömmlichen Stil, sondern vor allem Anbieter für Gesamtkonzepte im Bereich In- und Outdoorliving. Geschäftsführer Johannes Winkler erläutert, wie aus Einzelstücken und Angeboten zahlreicher Top-Brands aus den Bereichen In- und Outdoor-Möbel, Licht und Accessoires stimmige, nach den Wünschen der Kunden maßgeschneiderte Wohn- und Lifestyle-Lösungen entstehen.
SMART LIVING: Zunehmend mehr Unternehmen bieten Gesamtlösungen an. Was ist das Besondere an Smart Living?
Johannes Winkler: Wir definieren Gesamtlösung gemeinsam mit dem Team von Mediamagic wirklich sehr, sehr umfangreich. In dieser Form werden Sie das kaum finden. Von der individuell ganz auf die Wünsche der Kunden abgestimmten Inneneinrichtung über stimmige Lichtkonzepte mit außergewöhnlichen Lichtobjekten und passenden Wohnaccessoires bis hin zu maßgeschneiderten Entertainment-Konzepten und einer ausgeklügelten, komfortabel zu bedienenden Steuerung der kompletten Haustechnik bieten wir alles aus einer Hand an. Die Teams arbeiten vom ersten Moment an intensiv zusammen, sodass alle Planungs- und Realisierungsschritte perfekt aufeinander abgestimmt sind und ineinander greifen. Der Kunde kann sich dadurch ganz auf seine Wünsche und Bedürfnisse konzentrieren.
SMART LIVING: Und was findet man bei Smart Living, was sonst nur schwer zu finden ist?
Johannes Winkler: Eine ganze Menge. Wir bieten zum Beispiel eine riesige Auswahl an Möbeln, Lichtobjekten und Accessoires von mehr als xxx handverlesenen Herstellern an. Da fehlt nichts, was in der Branche Rang und Namen hat. Da bleibt wirklich nahezu kein Kundenwunsch offen. Und wir verstehen uns hier im Sinne unserer Kunden auch als Trendscouts, das heißt, wir besuchen alle relevanten Messen und suchen Neues, Aufregendes, Avantgardistisches und Klassisches, um unseren Kunden Anregungen und Ideen zu liefern. Nicht zu vergessen den Outdoor-Bereich, Gärten und Terrassen nehmen als Lebensraum einen immer höheren Stellenwert ein.
SMART LIVING: Sie betonen immer wieder die maßgeschneiderten Lösungen…
Johannes Winkler: Unsere Philosophie ist ganz auf Wohn- und Lifestylelösungen ausgerichtet. Das heißt wir verwenden sehr viel Zeit darauf, die Wünsche, Bedürfnisse und Träume unserer Kunden zu verstehen und gemeinsam mit Ihnen bis ins kleinste Detail zu planen und perfekt umzusetzen. Wir möchten für und mit unseren Kunden unverwechselbare Raum- und Lichtkonzept schaffen. Stück für Stück entsteht so aus vielen sorgfältig ausgewählten Einzelteilen, ein großes, gut abgestimmtes Ganzes.
SMART LIVING: Dieser Prozess klingt ein wenig kompliziert und zeitintensiv.
Johannes Winkler: Ganz im Gegenteil, wir arbeiten in der Planungsphase sehr visuell. Das ist eines unserer Herausstellungsmerkmale. Jeder Kunde bekommt nach der angesprochenen sehr umfangreichen und detaillierten Bedarfsanalyse neben den in der Branche üblichen Grundrissplänen und Ansichten auf Wunsch auch noch dreidimensionale Perspektiven der geplanten Wohnräume. Mit dieser klaren und übersichtlichen Visualisierung der zukünftigen Raum-, Farb- und Lichtkonzepte kann sich der Kunde ein sehr gutes Bild machen und hat die Möglichkeit, sich noch viel besser auf seine persönlichen Bedürfnisse und Detailinhalte zu konzentrieren. Dieser Planungsprozess hat sich sehr bewährt und spart dem Kunden im Grunde auch sehr viel Zeit in der Planung, da die Wohnkonzepte so sehr einfach begreifbar werden. Und wer dann Materialien und Möbel ausprobieren möchte, hat dazu ausgiebig die Möglichkeit in unserem City-Showroom am Wiener Opernring. Das schafft schon vor der Kaufentscheidung eine Sicherheit, die unsere Kunden zu schätzen wissen.
SMART LIVING: Und wie geht es dann weiter?
Johannes Winkler: Wenn alle Wünsche des Kunden berücksichtigt sind, werden von uns Detailpläne erstellt und Stücklisten erarbeitet. Dann bekommt der Kunde auf Wunsch detaillierte Installationspläne für die Handwerker seines Vertrauens oder wir kümmern uns in Kooperation mit unseren Smart Partners um den gesamten innenarchitektonischen Bereich.
SMART LIVING: Sie haben eingangs die umfassende Gesamtlösung inklusive Entertainment- und Haussteuerungskonzepten angesprochen. Was ist für den Kunden hier das Besondere?
Johannes Winkler: Das wirklich Bestechende an dieser Gesamtlösung ist die perfekte Abstimmung aller optischen und technischen Elemente sowie Steuerungstools eines Hauses oder einer Wohnung – für mich die Zukunft des Wohnens. Das heißt, der Kunde definiert seine Wünsche in Bezug auf Inneneinrichtung, Entertainment, Licht und Bedienkomfort und die Teams berücksichtigen all dies von Beginn weg abgestimmt in den Detailplanungen bis hin zur Umsetzung. Das geht natürlich nur mit einem Partner wie Mediamagic, der hinsichtlich Leistung und Komplettservice denkt und arbeitet wie wir.
SMART LIVING: Danke für das Gespräch.

